Condiciones generales
1. Alcance y validez del contrato
Para la relación entre bergfex GmbH y el cliente, usuario del sitio web o de la aplicación, se aplicarán exclusivamente las siguientes condiciones generales y Política de privacidad.
¿Tiene preguntas generales sobre nuestras aplicaciones, Mi bergfex u otras áreas? Encontrará información detallada sobre suscripciones, cancelaciones y mucho más en nuestro preguntas frecuentes.
2. Mis foros bergfex/discusión
La eliminación de comentarios y cuentas queda a la entera discreción de bergfex GmbH, por lo que se declara expresamente que el usuario del foro no puede hacer valer ninguna reclamación o demanda de ningún tipo contra bergfex GmbH.
3. Boletín
3.1 Las inserciones y ofertas del boletín informativo de bergfex son puestas a disposición directamente por clientes y socios de bergfex GmbH (por lo tanto, estos también son responsables de su contenido). bergfex está autorizada a remitir las consultas (por ejemplo, de suscriptores del boletín informativo, visitantes, etc.) directamente al cliente/socio correspondiente y, a petición del suscriptor/visitante, también a transmitir sus datos de contacto. La información de contacto correspondiente (de la persona responsable de la activación) puede consultarse en cualquier momento en la página de inicio del cliente/socio.
3.2 Los envíos de boletines informativos por parte de bergfex GmbH se realizan y se han realizado únicamente con el consentimiento del interesado. Este consentimiento se da en particular en los ámbitos de "consultas" (a zonas/alojamiento), concursos, etc. La cancelación es posible en cualquier momento sin indicar los motivos en la dirección www.bergfex.at/newsletter, así como en cada boletín informativo que se le envíe. El consentimiento obtenido otorga a bergfex GmbH el derecho a enviar y reenviar información a la persona correspondiente.
4. presentaciones de empresas / proveedores de alojamiento y deportes
4.1 Duración del contrato
4.2 Anulación
No existen plazos de cancelación para las presentaciones de empresas en bergfex. Se puede cancelar en cualquier momento hasta el final del año del contrato como máximo - el plazo actual (en el que se encuentra la empresa en el momento de la cancelación) debe pagarse siempre en su totalidad. Tras la cancelación, la empresa sigue presente en bergfex hasta el final del periodo contractual y, a continuación, se retira de bergfex (no hay reembolso prorrateado de costes o similares).
4.3 Tasas de presentación/tasas de instalación
Una presentación de empresa en bergfex se define por una única empresa con dirección física de un operador (no está permitido presentar/anunciar varias empresas independientes de uno/diferentes operadores en una presentación, estas empresas deben figurar en presentaciones separadas).
5. publicidad/marketing en línea, agencias
5.1 Publicidad y marketing en línea
Las reservas de medidas publicitarias (marketing en línea) en bergfex pueden formalizarse por escrito (por correo postal o electrónico) y/o verbalmente. Existen dos posibilidades que conducen a la celebración del contrato: 1. el cliente recibe una confirmación de pedido por escrito por correo electrónico de bergfex GmbH. Si el cliente no se opone en el plazo de 3 días tras la recepción de la confirmación del pedido, éste se considerará confirmado/reservado. 2. El contrato también se perfeccionará mediante una oferta firmada por el cliente (realizada por bergfex GmbH). El cliente está obligado a enviar de forma independiente a bergfex GmbH todos los contenidos (textos, fotos, vídeos, etc.) necesarios para el formulario o formularios publicitarios reservados con la suficiente antelación, es decir, al menos 5 días antes del inicio de la campaña. Si los formularios publicitarios no llegan a tiempo, bergfex GmbH se reserva el derecho de facturar los costes en su totalidad sin tener que presentar el/los formulario(s) publicitario(s). Los honorarios por los formularios publicitarios reservados deberán abonarse en un plazo de 10 días a partir de la recepción de la factura sin deducción alguna y de forma gratuita (en caso de demora en el pago, se cobrarán 5 o 10 euros en concepto de recordatorio y gastos).
5.2 Agencias
Una agencia se considera agencia de apoyo si actúa de forma demostrable en nombre de un cliente y le presta apoyo en relación con la planificación, reserva, ejecución u optimización de medidas publicitarias en la plataforma de bergfex GmbH. El apoyo debe demostrarse a bergfex GmbH mediante una notificación por escrito, bergfex GmbH también tiene derecho a exigir la prueba de que la agencia es una agencia de publicidad registrada oficialmente. bergfex GmbH tiene derecho a solicitar confirmación del cliente para aclarar la autorización para prestar apoyo. El reconocimiento como agencia supervisora sólo será efectivo durante el periodo en el que exista realmente el apoyo contractual de la agencia. El reconocimiento continuo o permanente más allá de la finalización expresa del apoyo no tiene lugar. bergfex GmbH concede a la agencia una AE (comisión por expedición de publicidad) durante el tiempo que dure el apoyo efectivo al cliente. La EA se calcula en función del volumen publicitario neto correspondiente contratado por el cliente en la plataforma dentro de este periodo. El derecho a la EA existe exclusivamente durante los periodos en los que la agencia está reconocida como agencia que presta apoyo y realiza sus actividades para el cliente. Si el soporte finaliza, el derecho a EA expira al final del día en que finaliza la relación contractual con la agencia. No habrá derecho a comisión por las reservas posteriores realizadas por el cliente, a menos que se reanude el servicio y se notifique en consecuencia. La agencia se compromete a informar inmediatamente a bergfex GmbH de cualquier cambio o finalización de la asistencia. Si se omite dicha notificación, bergfex GmbH tendrá derecho a suspender o corregir retroactivamente la subvención AE para el periodo en cuestión o a facturar importes. Para los clientes/socios contractuales existentes de bergfex GmbH, no se podrá facturar ninguna EA.
6. Precios, impuestos y tasas
En el área B2C (Business to Consumer), todos los precios se indican en euros (€) e incluyen el IVA legal. En el área B2B (Business to Business), todos los precios se indican en euros (€), excluido el IVA legal. Todas las tasas e impuestos (en particular el IVA) se calculan sobre la base de la situación jurídica aplicable.
7. Derechos de autor
8 Responsabilidad/derechos
Los contenidos y datos del sitio web y de las aplicaciones móviles ("apps") son introducidos directamente por los responsables de los respectivos socios (asociaciones de turismo, ferrocarriles de montaña, alojamientos, hoteles, etc.) a través del acceso en línea a bergfex. bergfex GmbH no asume ninguna responsabilidad por los datos introducidos. bergfex GmbH será indemnizada y eximida de responsabilidad por sus socios por todos los datos introducidos por ellos, independientemente del fundamento jurídico. bergfex GmbH no puede garantizar la integridad y exactitud de todos los datos y no asume ninguna responsabilidad por ello. Queda excluida la responsabilidad por negligencia leve. Esto se aplica en particular a datos como valores de nieve, meteorología, etc.). Se excluye en cualquier caso la indemnización por daños consecuenciales y pérdidas financieras, ahorros no realizados, pérdida de intereses y daños por reclamaciones de terceros contra el contratista.
8.1 Socios de contenidos/motores de reservas
bergfex GmbH no asume responsabilidad alguna por litigios, daños, reclamaciones de indemnización, etc. que hayan surgido a través de un socio integrado en bergfex GmbH (o sus datos externos suministrados) (por ejemplo, motores de reserva de Tiscover, Interhome, Feratel, Snowtrex, Blue-Tomato, etc.). El perjudicado sólo podrá ponerse en contacto con el socio correspondiente sin excepción. bergfex GmbH está autorizada a transmitir las direcciones/contactos del socio directamente al perjudicado. Se aplicarán siempre las condiciones allí indicadas. El socio contractual respectivo se compromete a indemnizar y mantener indemne a bergfex GmbH en todos los casos.
8.2 Excursiones
8.2.1 bergfex GmbH no asume ninguna responsabilidad o garantía por la exactitud, corrección, integridad y permisibilidad de los tours presentados en su plataforma (excursiones, excursiones de montaña, excursiones en bicicleta de montaña, excursiones con raquetas de nieve, etc.) - esto también se aplica en particular a la presentación y el uso en las aplicaciones móviles ("apps"). bergfex GmbH (como operador/proveedor de foros de viajes) no puede comprobar todos y cada uno de los viajes debido al gran número de viajes presentados (que proceden de organizaciones turísticas, usuarios y/o empresas asociadas, entre otros). Por lo tanto, toda persona que emprenda uno de los viajes descritos es responsable de seleccionar la ruta, evaluar los peligros (especialmente en terreno alpino), evaluar la forma física personal, la orientación, etc. Los viajes se realizan siempre por cuenta y riesgo propios; esto también se aplica, en particular, al uso de rutas GPS. En todos los casos deberán respetarse las normativas locales, como la prohibición de circular con bicicletas de montaña, etc., ya que las condiciones locales pueden haber cambiado debido a fenómenos naturales, cierres de carreteras, etc.
8.2.2 bergfex GmbH ofrece a terceros (organizaciones turísticas, usuarios/visitantes, etc.) la posibilidad de presentar tours en su plataforma y no asume ninguna responsabilidad por contenidos ilegales. bergfex GmbH se reserva el derecho a eliminar las presentaciones de viajes ilegales inmediatamente después de tener conocimiento de ellas.
8.2.3 Los autores de las excursiones a pie, en bicicleta de montaña y en bicicleta de montaña aseguran que las han descrito según su leal saber y entender y que están legalmente autorizadas y libres de derechos de terceros. Sin embargo, no asumen ninguna responsabilidad ni garantía por la exactitud de la información. Por lo tanto, tanto bergfex GmbH como los autores excluyen cualquier responsabilidad por daños de cualquier tipo derivados del uso de los contenidos de la plataforma proporcionada por bergfex GmbH.
8.2.4 Como operador/proveedor de foros de viajes, bergfex GmbH se reserva el derecho a modificar o eliminar en cualquier momento los viajes, presentaciones, etc. ofrecidos y a eliminar contenidos ilegales inmediatamente después de tener conocimiento de ellos.
8.3 Imágenes/Fotos/Vídeos
Mediante la aceptación de estas CGC y el posterior envío, transmisión en línea o carga de material de imagen y vídeo, usted da su consentimiento al uso y publicación de material de imagen y vídeo (por ejemplo, fotos y/o vídeos para excursiones, mapas panorámicos, mapas de pistas, hoteles, alojamientos, imágenes de paisajes, etc.) por parte de bergfex GmbH y confirma que está en posesión de los derechos ilimitados sobre el material enviado (esto incluye también todos los derechos musicales como para vídeos, etc.). bergfex GmbH será indemnizada y se mantendrá indemne por cualquier disputa resultante de las imágenes/fotos/vídeos transmitidos, independientemente de los fundamentos jurídicos. Los pagos por parte de bergfex GmbH relativos a violaciones de derechos de imagen y/o vídeo pueden ser facturados directamente por bergfex GmbH al respectivo cliente/transmisor. Le rogamos que no nos envíe información confidencial o protegida por derechos de autor a través de este sitio web. No se tolerará el envío de material protegido por derechos de autor y se eliminará inmediatamente. Tenga en cuenta que consideramos que cualquier información o material que nos llegue de esta forma no es confidencial. No obstante, si nos envía información o material confidencial, nos concede una licencia ilimitada e irrevocable para utilizarlo, reproducirlo, mostrarlo, ejecutarlo, modificarlo, retransmitirlo y distribuirlo. Nos reservamos el derecho a utilizar este material como consideremos oportuno, incluyendo su copia, publicación, distribución en estas páginas o en cualquier otro medio conocido o futuro de bergfex GmbH. En ningún caso tendrá derecho a remuneración si utilizamos su envío con fines comerciales.
bergfex GmbH declina toda responsabilidad en caso de uso o transmisión no autorizados del material gráfico, concesión no autorizada de derechos de reimpresión a terceros o producción no autorizada de copias de cualquier tipo y su transmisión a terceros.
8.4 Contenido
Al introducir y/o transmitir datos a bergfex GmbH, los usuarios/socios (usuarios del sitio web, usuarios de la app, asociaciones de turismo, ferrocarriles de montaña, operadores de alojamiento, etc.) conceden a bergfex GmbH un derecho ilimitado e irrevocable a utilizar, reproducir, mostrar, ejecutar, modificar, reenviar y distribuir los contenidos/datos transmitidos (como fotos, textos, mapas, descripciones, pistas, etc.). bergfex GmbH se reserva el derecho a utilizar este material como considere oportuno; esto incluye copiarlo y transmitirlo a clientes de bergfex GmbH. El usuario/socio es el único responsable de la exactitud de los datos. bergfex GmbH será indemnizada y eximida de responsabilidad por el usuario/socio por todos los datos introducidos y transmitidos por el usuario/socio, independientemente de los fundamentos jurídicos. El perjudicado sólo podrá dirigirse al usuario/socio correspondiente sin excepción.
8.5 Presentación de la empresa
bergfex GmbH no asume ninguna responsabilidad por el contenido (fotos, textos, precios, temporadas, etc.) de las empresas que figuran en bergfex (alojamientos, proveedores de deportes, etc.). bergfex GmbH está autorizada a modificar, corregir y, en caso necesario, eliminar los contenidos (textos, precios, fotos, etc.) de forma independiente. La parte contratante (empresa) acepta con la celebración del contrato que bergfex GmbH está autorizada a tomar todos los contenidos (textos, fotos, etc.) de la página web de la parte contratante de forma independiente, incluso sin consentimiento, para presentarlos en bergfex. bergfex GmbH no asume ninguna responsabilidad por los datos recogidos.
8.6 Cámaras web
bergfex GmbH no asume ninguna responsabilidad por el funcionamiento y la funcionalidad de las webcams presentadas en bergfex. Al integrar las webcams, los socios (asociaciones de turismo, ferrocarriles de montaña, proveedores de alojamiento, hoteles, empresas asociadas a las webcams, etc.) aceptan que bergfex GmbH esté autorizada a guardar las imágenes de las webcams (por ejemplo, para archivos diarios, etc.). Además, bergfex GmbH está autorizada a mostrar las cámaras web integradas a sus socios de contenido, en caso necesario, o a transmitirles las imágenes de las cámaras web. La integración de webcams queda a discreción de bergfex GmbH y puede ser rechazada en cualquier momento. Asimismo, bergfex GmbH tiene derecho a retirar las webcams en cualquier momento y sin indicar los motivos. Queda expresamente establecido que el operador de la cámara web no podrá hacer valer ninguna reclamación o demanda de ningún tipo contra bergfex GmbH a este respecto.
8.7 Página web/Productos web/Boletín informativo
8.8 Aplicaciones móviles ("Apps") para smartphones
9. Lugar de jurisdicción
10. Varios
Socio
Axmann & Niesner: Abogado Graz Styria
