Política de privacidad

bergfex GmbH (en lo sucesivo, "bergfex" o "nosotros") gestiona los sitios web www.bergfex.at (www.bergfex.com, www.bergfex.de, etc.), así como otros servicios, incluidos sitios web en idiomas extranjeros y las aplicaciones para móviles ("apps") bergfex/Tours, bergfex/Weather y bergfex/Ski. En lo sucesivo, los sitios web, las aplicaciones móviles y otras ofertas también se denominarán colectivamente los "servicios de bergfex" o "la oferta". Como parte de su uso de los servicios de bergfex, recopilamos y utilizamos sus datos personales de conformidad con las siguientes disposiciones de protección de datos:

1. Objeto de las disposiciones de protección de datos

Esta política de privacidad describe cómo tratamos sus datos personales cuando utiliza los servicios de bergfex. Recogemos y utilizamos sus datos personales de conformidad con las leyes de protección de datos de la República de Austria. En la medida en que bergfex le proporcione acceso a ofertas, servicios o prestaciones de terceros a través de los servicios de bergfex y usted haga uso de ellos, se aplicarán sus respectivas normativas de protección de datos. No tenemos conocimiento de las normativas de protección de datos de terceros y no las comprobamos. No asumimos ninguna responsabilidad por la protección de datos de estas empresas y le recomendamos que lea sus políticas de privacidad. Si tiene alguna pregunta sobre nuestras aplicaciones, "Mi bergfex" u otras áreas, eche un vistazo a nuestro preguntas frecuentes.

2. Organismo responsable

bergfex GmbH, Neupauerweg 30a, 8052 Graz, Austria, es el responsable del tratamiento en el sentido de las disposiciones legales sobre protección de datos. Si tiene alguna pregunta sobre la protección de datos, póngase en contacto con nosotros en la misma dirección postal o por correo electrónico en la siguiente dirección datenschutz@bergfex.at.

3. Recogida de datos personales

La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales es su consentimiento expreso dado a continuación en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra a, en relación con el artículo 7 y el artículo 9, apartado 2, letra a del RGPD. Recopilamos y almacenamos sus datos personales en la siguiente medida

3.1 Uso de nuestro sitio web sin registrarse

Puede visitar nuestro sitio web y utilizar las ofertas individuales de los servicios de bergfex sin tener que registrarse como miembro de bergfex.

3.2 Inscripción como miembro

Para poder utilizar todas las funciones de los servicios de bergfex, debe registrarse. Para ello, necesitamos una dirección de correo electrónico válida suya, así como un nombre de usuario y una contraseña, además de su nombre y apellidos. Usted es libre de elegir su nombre de usuario y contraseña. En particular, su nombre de usuario no tiene por qué coincidir con su nombre real o partes del mismo. Por defecto, su nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y contraseña no son visibles para terceros. Puede cambiar esta configuración en su perfil de usuario.

3.3 Crear su perfil

Puede introducir en su perfil otros datos personales como su dirección, fecha de cumpleaños y otra información personal de forma puramente voluntaria. La dirección y la fecha de nacimiento no son visibles por defecto, pero se muestran los pasatiempos introducidos opcionalmente y una foto de perfil cargada. Puede ver, modificar y borrar los datos personales almacenados en su perfil y cambiar las opciones de visualización en cualquier momento.

3.4 Comentarios, valoraciones y otras contribuciones

Sus comentarios y valoraciones, junto con su nombre de usuario libremente elegido, son visibles para los miembros registrados de los servicios de bergfex, así como para los visitantes no registrados de nuestro sitio web y, en su caso, para los visitantes de las ofertas de los socios. Por lo tanto, otras personas pueden leer sus comentarios y valoraciones. Si no desea que su nombre real se asocie a este contenido, no debe combinar su nombre real con su nombre de usuario. Además, guardamos sus mensajes en los foros de debate de los servicios de bergfex con su nombre de usuario. Estos mensajes también son visibles para los usuarios no registrados de bergfex.

3.5 Datos de registro

Cada vez que accede a nuestro sitio web y a los servicios de bergfex, su ordenador transmite automáticamente a bergfex datos individuales relativos a su interacción con nuestro sitio web y los servicios de bergfex, como la dirección IP actual, el navegador de Internet utilizado, el sitio web visitado anteriormente ("referente") y las horas de acceso, que nosotros almacenamos en los denominados archivos de registro. Utilizamos los datos de registro mencionados de forma seudonimizada para crear perfiles de usuario con fines de publicidad basada en las necesidades, estudios de mercado y diseño de los servicios de bergfex. No fusionamos los perfiles de uso creados en este contexto con sus datos personales. Si no está de acuerdo con el uso de sus datos mencionado anteriormente, puede oponerse a este uso en cualquier momento para el futuro. Para ello, envíe un mensaje escrito con su objeción, indicando su nombre de usuario y la dirección de correo electrónico almacenada en su página de perfil en "Configuración", a datenschutz@bergfex.at. También almacenamos estos datos de registro por motivos de seguridad de los datos (es decir, para proteger nuestros sistemas y los datos almacenados en ellos contra el acceso no autorizado), para detectar y rectificar errores en nuestros sistemas y en los casos en que, basándonos en determinados hechos, exista la sospecha de que los servicios de bergfex se están utilizando con una cuenta de miembro infringiendo la ley o el contrato, por ejemplo, para cometer delitos penales como la incitación al odio (artículo 130 del Código Penal alemán) o la representación de violencia (artículo 131 del Código Penal alemán).

3.6 Cookies

Todos los navegadores utilizan información para comunicarse con los sitios web a los que se accede en los respectivos dispositivos. Como portal web, llevamos a cabo diversas actividades de tratamiento de datos en nuestro sitio web. Además de nuestras propias actividades de tratamiento, confiamos en integrar contenidos de terceros en nuestro sitio web. Lo hacemos, por un lado, por motivos de contenido/editoriales y, por otro, por motivos económicos, aprovechamos la oportunidad para poner nuestro sitio web a disposición de terceros como espacio publicitario.
Utilizamos cookies para que el uso de los servicios de bergfex le resulte lo más cómodo posible. Las cookies son pequeños archivos de datos que se almacenan en su disco duro y le permiten ser reconocido por nuestro sitio web. Utilizamos las denominadas "cookies de sesión". Se trata de cookies que se borran automáticamente de su disco duro cuando abandona el sitio web. Utilizamos estas cookies para confirmar que ha iniciado sesión como miembro mientras dure su interacción con nuestro sitio web. Además, también se utilizan cookies que se almacenan en su disco duro incluso después de cerrar la sesión en bergfex. Las necesitamos para su inicio de sesión automático la próxima vez que utilice los servicios de bergfex y para guardar la ciudad para la que desea ver el programa de cine local. Estas cookies caducan automáticamente a los seis meses. Puede configurar su navegador de Internet para impedir el almacenamiento de cookies si no las desea. Sin embargo, esto puede significar que no todos los servicios de bergfex o sus funciones puedan utilizarse en toda su extensión. Además, por motivos comerciales, utilizamos la opción de poner nuestro sitio web a disposición de terceros como espacio publicitario ("cookies publicitarias").

En bergfex se utilizan los siguientes tipos de cookies:

Cookies de funcionalidad, cookies de personalización, cookies de rendimiento y análisis web, cookies de adversarios/publicidad/targeting, cookies de retargeting y cookies de terceros.

3.7 Servicios de análisis web

En las páginas web de los servicios de bergfex utilizamos "Google Analytics", un servicio de análisis web de Google Inc. (en adelante "Google") o servicios de análisis web comparables. Google utiliza cookies que se almacenan en su ordenador y permiten analizar su uso de los sitios web para nuestros fines. La información que generan las cookies acerca de su uso de nuestros sitios web, incluida su dirección IP actual pero abreviada (véase más abajo), se transmite a un servidor de Google en EE.UU. y se almacena allí. Google utiliza esta información para analizar su uso de nuestros sitios web, recopilar informes sobre las actividades de los usuarios de nuestros sitios web y prestar otros servicios relacionados con el uso de Internet. Google podrá transmitir dicha información a terceros cuando así se lo requiera la legislación, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google. Puede evitar la instalación de estas cookies seleccionando la configuración adecuada en su navegador de Internet. Como medida de precaución, le indicamos que en este caso es posible que no pueda utilizar todas las funciones de los servicios de bergfex en toda su extensión. Puede oponerse a la recopilación y el uso de su dirección IP por parte de Google Analytics en cualquier momento con efecto para el futuro. Encontrará más información al respecto en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout (Descargue el complemento de desactivación de Google Analytics para navegadores).

3.8 Aplicaciones de terceros proveedores de servicios

3.8.1 Facebook
Si es usted miembro de facebook.com, le ofrecemos la posibilidad de iniciar sesión en bergfex a través de su cuenta de Facebook mediante la aplicación "Facebook Connect" de Facebook integrada en nuestro sitio web y utilizar nuestros servicios. Esta alternativa de registro le permite que algunos de sus datos personales almacenados en facebook.com se transfieran de Facebook a bergfex. Como parte de este proceso de registro, Facebook le informará de cuáles de sus datos van a ser transferidos ("datos de Facebook") y le pedirá su consentimiento expreso para ello. No se transferirá ningún dato personal de Facebook a nosotros sin tu consentimiento. Utilizamos tus datos de Facebook para los fines descritos en los apartados 4.1 a 4.4 siguientes como parte de los servicios de bergfex. Además, los utilizamos de forma anónima para elaborar estadísticas y análisis con el fin de mejorar y seguir desarrollando los servicios de bergfex para todos los usuarios. Por supuesto, incluso si usted es miembro de facebook.com, puede registrarse como usuario directamente en bergfex en nuestro sitio web como cualquier otro usuario, sin transferirnos los datos de su cuenta de Facebook.

3.8.2 Servicios de aplicaciones
Utilizamos los siguientes proveedores de servicios para mejorar y desarrollar nuestras aplicaciones:

– Firebase

– Amplitude

– Appsflyer

– RevenueCat

3.9 HealthKit de Apple

Solo se transmiten a bergfex datos de frecuencia cardiaca y pasos a través de Apple HealthKit y bergfex solo los lee y almacena en relación con la actividad correspondiente. Todos los datos recopilados se tratan de forma confidencial, no se transmiten a terceros y no se utilizan con fines de marketing.
HealthKit es un servicio de procesamiento de datos de actividad proporcionado por Apple Inc. que se utiliza para acceder o almacenar datos de actividad. Más información: Apple HealthKit

3.10 Duración del almacenamiento

Si se registra en nuestro sitio web, almacenaremos sus datos mientras exista su cuenta y, posteriormente, sólo durante el tiempo que exija la ley.

3.11 Sus derechos en relación con los datos personales

Entre otras cosas, usted tiene derecho (en las condiciones de la legislación aplicable en la respectiva versión aplicable) (1) a comprobar si tenemos almacenados datos personales suyos y cuáles son, y a recibir copias de estos datos, (2) a solicitar la corrección, adición o supresión de sus datos personales que sean incorrectos o no se procesen de conformidad con la ley, (3) a solicitarnos que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales, y (4) en determinadas circunstancias, oponerse al tratamiento de sus datos personales o revocar el consentimiento previamente dado para el tratamiento, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento de datos efectuado sobre la base del consentimiento dado hasta ese momento y hasta la revocación, (5) solicitar la portabilidad de los datos, (6) conocer la identidad de terceros a los que se transfieren sus datos personales y (7) presentar una reclamación ante la autoridad competente.

4. Utilización de los datos

4.1 Utilización de los servicios de bergfex

Utilizamos sus datos personales para permitirle utilizar los servicios de bergfex y prestar los servicios ofrecidos como parte de los servicios de bergfex, así como para proporcionarle acceso a servicios de terceros.

4.2 Boletín informativo

Enviamos periódicamente boletines informativos con ofertas e información turística. El boletín solo se envía a aquellas personas que han aceptado recibirlo de forma independiente y activa en su perfil de usuario, en un formulario de consulta, en un concurso, etc. El registro no conlleva el envío automático de nuestros boletines. Puede revocar su consentimiento para recibir el boletín en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento de datos basado en el consentimiento previo a su retirada.

4.3 Servicios y contenidos personalizados

Ofrecemos servicios personalizados para mostrarte contenidos como estaciones de esquí, webcams, el tiempo, etc. optimizados según tus intereses personales. Para ello, utilizamos información que usted puede introducir opcionalmente con nosotros, en particular sus estaciones de esquí favoritas. Sin embargo, no transmitimos estos datos personales.

4.4 Persecución de actos ilícitos y extracontractuales; garantizar la seguridad de los datos

Podremos utilizar sus datos personales, incluidos los datos almacenados en su perfil y su dirección IP, con fines de seguridad de los datos y de prevención y persecución de acciones relacionadas con el uso de los servicios de bergfex sospechosas de ser ilegales o contrarias a derecho, en particular en el caso de delitos penales como la incitación al odio (artículo 130 del Código Penal alemán) o la representación de violencia (artículo 131 del Código Penal alemán), o en caso de infracción grave de nuestras Condiciones Generales.

5. Protección de su cuenta de miembro

Su contraseña es la clave de su cuenta de miembro. Por favor, utilice números, letras y caracteres especiales diferentes y no comparta su contraseña con nadie. Si comparte su contraseña con otros, recuerde que usted es responsable de todas las acciones que se produzcan a través de su cuenta de usuario y puede ser objeto de acciones legales. Por lo tanto, si su contraseña se ve comprometida por cualquier motivo, debe notificárnoslo inmediatamente y cambiarla. Su contraseña es almacenada por nosotros de forma encriptada de acuerdo con el estado de la técnica y por lo tanto no puede ser vista por nosotros o por terceros.

6. Derecho a la información

Como miembro de bergfex, tiene derecho a recibir en cualquier momento información sobre el tipo y el alcance de los datos que tenemos almacenados sobre usted, de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos. En su cuenta de bergfex (sección Configuración / Mis datos) puede obtener en cualquier momento una visión general de los datos que almacenamos sobre usted. Si no tiene una cuenta de bergfex, envíenos un mensaje por correo electrónico a datenschutz@bergfex.at y recibirá inmediatamente información sobre dónde y qué datos hemos almacenado sobre usted.

7. Supresión de datos

Puede solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento enviando un correo electrónico a datenschutz@bergfex.at solicitud. En ese caso, eliminaremos inmediatamente sus datos personales, incluidos sus comentarios y su nombre de usuario. Sólo los datos que aún necesitemos para hacer valer cualquier derecho contractual o legal existente contra usted, por ejemplo, en caso de litigios, o que estemos legalmente obligados a conservar, podrán quedar exentos de la supresión. Estos datos serán bloqueados por nosotros. Si tiene una cuenta de bergfex, usted mismo puede borrarla por completo en cualquier momento en la sección "Configuración -> Mis datos". Allí también obtendrá una visión general de los datos que tenemos almacenados sobre usted.
Además, comprobaremos su cuenta al cabo de dos años. Si no hemos detectado ninguna actividad en este periodo, le enviaremos correos electrónicos de confirmación cada dos meses. Transcurridos tres años sin actividad ni confirmación, eliminaremos su cuenta (a excepción de las cuentas con visitas públicas).

8. Modificaciones de las presentes disposiciones sobre protección de datos

Nos reservamos el derecho a modificar estas disposiciones sobre protección de datos en cualquier momento de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos. Le informaremos con antelación de dichas modificaciones por correo electrónico. Las disposiciones de protección de datos modificadas entrarán en vigor en la fecha especificada en las disposiciones de protección de datos modificadas.

9. Consentimiento para la recogida y utilización de datos

Algunos de los usos de sus datos personales descritos anteriormente requieren su consentimiento:

9.1 Acepto que bergfex almacene y utilice mis datos personales, incluidos los datos facilitados en mi perfil y mi dirección IP, con fines de seguridad de datos y de prevención y persecución de acciones relacionadas con el uso de los servicios de bergfex sospechosas de ser ilegales o contrarias al contrato, en particular en el caso de delitos penales como la incitación al odio (§ 130 StGB) o la representación de violencia (§ 131 StGB), o en caso de incumplimiento material de las Condiciones Generales de Contratación de bergfex.

9.2 Acepto que bergfex me informe en boletines por correo electrónico sobre nuevas funcionalidades, ofertas y promociones en bergfex, me envíe estadísticas personales en la página "Mi bergfex", me señale nuevos mensajes privados o entradas en el libro de visitas en mi página de perfil y/o me presente servicios y productos de empresas con las que bergfex coopera. Puedo darme de baja del boletín de noticias en cualquier momento a través del enlace proporcionado en el boletín respectivo o a través de la configuración de mi perfil.

9.3 Doy mi consentimiento para que bergfex utilice los datos facilitados en mi perfil (por ejemplo, también edad, sexo y gustos cinematográficos) y mis valoraciones sobre la estación de esquí para ofrecerme servicios y contenidos personalizados.

9.4 En la medida en que me he registrado en bergfex a través de mi cuenta de Facebook utilizando la aplicación Facebook Connect en el sitio web de bergfex y he dado mi consentimiento para que Facebook transmita mis datos de Facebook a bergfex, doy mi consentimiento para que bergfex utilice mis datos de Facebook para los fines descritos en las secciones 9.2 a 9.3.